Mô tả việc làm
* Quản lý chăm sóc khách hàng
– Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm
– Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)
* Trợ lý Giám đốc
– Giúp Giám đốc Trung tâm việc triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại Trung tâm: vận hành, hành chính, nhân sự…
– Tiếp đón khách, giúp đỡ Giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.
– Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Trung tâm.
Yêu cầu tuyển dụng
– Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ…
– Nam/nữ, độ tuổi từ 25 – 35 tuổi
– Giao tiếp Tiếng Anh khá, giỏi trở lên
– Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
– Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
– Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng; có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
Quyền lợi công việc
– Thu nhập = Lương cố định từ 12.000.000/tháng + thưởng KPI học sinh tái tục (Tổng thu nhập: 14.[Protected Info].000.000/tháng)
– Được đóng bảo hiểm theo quy định
– Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
– Được tham gia các hoạt động Team Building của Công ty và các chương trình thi đua nhân viên xuất sắc
Thông tin khác
Địa điểm tuyển dụng
➢ Thành phố Hải Dương, Hải Dương
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng Giám Sát Dịch Vụ Ngoại Ngữ Biên/Phiên Dịch
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Vị trí (Chức vụ)
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 – 5 năm
Yêu cầu độ tuổi
25 – 35 tuổi
Yêu cầu giới tính
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax
Lầu 5, 198 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP HCM
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.haiduong.top – Xin cảm ơn!
