Mô tả việc làm
– Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí ACHIEVE.
– Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng.
– Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty trong ca.
– Giám sát việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn.
– Tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên khi được quản lý nhà hàng phân công.
– Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên.
– Đảm bảo các kênh thông tin bên trong và bên ngoài nhà hàng truyền đạt tới đội ngũ được xuyên suốt.
– Điều hành nhà hàng hoạt động theo tiêu chí ACHIEVE trong ca.
– Thực hiện và hoàn thành thủ tục hành chình, giấy tờ theo đúng quy định và sự chính xác.
– Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, năm khi được ủy quyền.
Yêu cầu tuyển dụng
– Độ tuổi: trên 25 tuổi.
– Tác phong/Ngoại hình: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.
– Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành liên quan.
– Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 3 năm và 1 năm tại vị trí quản lý hoặc trợ lý quản lý nhà hàng/khách sạn với quy mô từ 30 nhân sự trở lên.
– Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ.
– Tính cách: Trung thực, quyết đoán, nhiệt tình, hết lòng vì khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi công việc
– Mức lương: 12,000,000 – 14,000,000 vnđ/ tháng
– Cơ hội làm việc tại chuỗi nhà hàng Top 1 Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
– Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của Nhà nước.
– Lương tháng 13, thưởng thâm niên, quà sinh nhật, teambuilding, party định kỳ,…
Thông tin khác
Ngày đăng
18/07/2023
Thời gian để thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Ngành nghề
Khách sạn – Nhà hàng – Du lịch/Chăm sóc khách hàng
Mô tả việc làm
– Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí ACHIEVE.
– Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng.
– Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty trong ca.
– Giám sát việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn.
– Tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên khi được quản lý nhà hàng phân công.
– Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên.
– Đảm bảo các kênh thông tin bên trong và bên ngoài nhà hàng truyền đạt tới đội ngũ được xuyên suốt.
– Điều hành nhà hàng hoạt động theo tiêu chí ACHIEVE trong ca.
– Thực hiện và hoàn thành thủ tục hành chình, giấy tờ theo đúng quy định và sự chính xác.
– Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, năm khi được ủy quyền.
Yêu cầu tuyển dụng
– Độ tuổi: trên 25 tuổi.
– Tác phong/Ngoại hình: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.
– Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành liên quan.
– Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 3 năm và 1 năm tại vị trí quản lý hoặc trợ lý quản lý nhà hàng/khách sạn với quy mô từ 30 nhân sự trở lên.
– Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ.
– Tính cách: Trung thực, quyết đoán, nhiệt tình, hết lòng vì khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
– Mức lương: 12,000,000 – 14,000,000 vnđ/ tháng
– Cơ hội làm việc tại chuỗi nhà hàng Top 1 Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
– Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của Nhà nước.
– Lương tháng 13, thưởng thâm niên, quà sinh nhật, teambuilding, party định kỳ,…
Kỹ năng cần thiết
– Chăm sóc Khách hàng.•COL•PnL
Địa điểm tuyển dụng
Hải Dương, 312 Nguyễn Lương Bằng, P. Thanh Trung, Thành phố Hải Dương, Hải Dương, Hải Dương
Từ khoá
Việc làm Hải DươngKhách sạn – Nhà hàng – Du lịchCông Ty Cổ Phần Tập …
Chia sẻ
Báo xấu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty CPTMDV Cổng vàng
ĐỊA ĐIỂMTầng 6, tòa Toyota Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội.
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.haiduong.top – Xin cảm ơn!
