Bài viết NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (KINH MÔN) - vieclam.haiduong.top tổng hợp
Chi tiết công việc Giới thiệu công ty
Mức lương: 10,000,000 – 15,000,000 VND Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viênCHI TIẾT CÔNG VIỆC Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ hợp đồng, chuyển địa điểm, khôi phục dịch vụ, thanh lý/tạm ngưng hợp đồng, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, v.v… Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh. Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công nợ theo yêu cầu của bộ phận. Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty. Làm việc tại VPGD Kinh Môn Yêu cầu tuyển dụng Nữ, tuổi từ 21 đến 30 tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành Ngoại hình khá, giao tiếp tốt Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc QUYỀN LỢI Thu nhập hấp dẫn. Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ. Môi trường làm việc năng động, hiện đại. Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước. Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care). Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT… THÔNG TIN THAM KHẢO Địa điểm làm việc – Số 16-18 Bà Triệu, Phường Phạm Ngũ Lão, TP Hải DươngThông tin chungMức lương: 10 triệu – 15 triệu VNDCách thức ứng tuyểnỨng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:Thời hạn: 31/07/2024Ứng tuyểnBáo cáo tin
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam. Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội LĨNH VỰC KINH DOANH Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động Dịch vụ Truyền hình trả tiền Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet. Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Chia sẻ:
Mức lương: 10,000,000 – 15,000,000 VND Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viênCHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ hợp đồng, chuyển địa điểm, khôi phục dịch vụ, thanh lý/tạm ngưng hợp đồng, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, v.v…
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công nợ theo yêu cầu của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Làm việc tại VPGD Kinh Môn
Yêu cầu tuyển dụng
Nữ, tuổi từ 21 đến 30 tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
QUYỀN LỢI
Thu nhập hấp dẫn.
Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam
Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước.
Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care).
Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT…
THÔNG TIN THAM KHẢO
Địa điểm làm việc – Số 16-18 Bà Triệu, Phường Phạm Ngũ Lão, TP Hải Dương
Thông tin chung
Mức lương: 10 triệu – 15 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:Thời hạn: 31/07/2024
Hết hạn: 31/07/2024
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.haiduong.top – Xin cảm ơn!
#NHÂN #VIÊN #DỊCH #VỤ #KHÁCH #HÀNG #KINH #MÔN
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (KINH MÔN) #NHÂN #VIÊN #DỊCH #VỤ #KHÁCH #HÀNG #KINH #MÔN Hết hạn: 31/07/2024 #NHÂN #VIÊN #DỊCH #VỤ #KHÁCH #HÀNG #KINH #MÔN Hết hạn: 31/07/2024