1.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng – Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí ACHIEVE. – Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng. – Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng. – Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty trong ca.
2. Đảm bảo chất lượng – Đảm bảo sản phẩm được chuẩn bị theo đúng tiêu chuẩn của thương hiệu và các tài liệu hướng dẫn đã được ban hành trong ca. – Giám sát việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn. – Giám sát việc triển khai sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và góp ý cho quản lý thông qua triển khai hoạt động.
3. Quản trị nhân lực hiệu quả. – Tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên khi được quản lý nhà hàng phân công. – Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên. – Đảm bảo các kênh thông tin bên trong và bên ngoài nhà hàng truyền đạt tới đội ngũ được xuyên suốt. – Đảm bảo ATANKV trong ca.
4. Điều hành hoạt động – Điều hành nhà hàng hoạt động theo tiêu chí ACHIEVE trong ca. – Hỗ trợ kiểm soát lợi nhuận và chi phí bằng cách thực hiện kiểm soát tiền mặt/ quy trình ANATKV, kiểm soát hàng hóa, chi phí lao động. – Thực hiện và hoàn thành thủ tục hành chình, giấy tờ theo đúng quy định và sự chính xác. – Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, năm khi được ủy quyền.
Nộp hồ sơ liên hệ
Golden Gate
ĐỊA ĐIỂMLầu 7 – GigaMall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.haiduong.top – Xin cảm ơn!
